Workshop ‘Inzicht in een handomdraai’

Meten, weten en continu verbeteren.

Meten, weten en continu verbeteren. Dat is waar wij voor staan in een notendop.

Workshop ‘Inzicht in een handomdraai’

Tijdens deze workshop krijg je antwoord op de volgende vragen:

  • Wat bedoelen we met meten, weten en continu verbeteren?
  • Hoe verbeter je de kwaliteit van diensten structureel?
  • Hoe verhoog je betrokkenheid van medewerkers, klanten en leveranciers?
  • Welk gedrag is nodig voor klantgerichte dienstverlening?
  • Hoe makkelijk is het om te beginnen?

Voor wie:

  • Proces- en servicemanagers
  • IT-managers en teamleiders
  • Demand managers, informatiemanagers en IT regisseurs
  • Business managers en contracthouders IT

Plek: online via Zoom

Kosten: geen

Schrijf je in:

Bel ons

Uiteraard is elke organisatie uniek. Wij leveren daarom geen standaard out-of-the box producten. Al onze producten en diensten worden up uw unieke organisatie afgestemd.

Heeft u vragen of wilt u weten of of wij een bepaalde dienst ook op uw situatie af kunnen stemmen?

U kunt ons natuurlijk ook gewoon even bellen. Bel Robert Wempe via: +31 6 4300 9934‬

Gratis workshop

Meten, weten en continu verbeteren. Dat is waar wij voor staan in een notendop.

Eenmalig inzicht

Een assessment door onze ervaren consultants.

Permanent inzicht

Sturen op prestaties, analyseren en verbeteren is een continu proces.

Direct samen verbeteren

Samen brainstromen wat beter kan en ‘out of the box’ denken.

Training regievoeren en coaching

Regievoeren is een vak apart en het wordt steeds belangrijker.

Masterclass voor consultants

Deze Masterclass is speciaal voor ervaren IT Service Management consultants